In Krisenzeiten ist jedoch ein Gleichgewicht zwischen Kontrolle und Vertrauen erforderlich. Es erscheint paradox, Autonomie und Innovation zu fördern und gleichzeitig tägliche Berichte zu verlangen. Dies erhöht den Stress und die Demotivation am Arbeitsplatz.
Kontrolle als Reaktion
Wenn alles unsicher wird und sich Veränderungen überschlagen, besteht die erste Reaktion oft darin, noch mehr Kontrolle über die Teams auszuüben.
Hinter diesem Verhalten stehen:
🔶 Angst, Fehler zu machen,
🔶 Angst, an Legitimität zu verlieren,
🔶 Angst, innerhalb des Unternehmens nicht anerkannt zu werden.
Kontrolle vermittelt die Illusion von Beherrschung, hat aber versteckte Kosten.
Für den Manager bedeutet das:
🔶 Verstärktes Mikromanagement
🔶 Reduzierte Delegation
🔶 Überlastung des Managers und erhöhtes Burnout-Risiko
Für das Team:
Für das Team:
🔶 Verstärkte Demotivation, Verlust von Verantwortung und reduzierte Autonomie
🔶 Auftreten von Desinteresse und Leistungsabfall
🔶 Abwanderung von Talenten zu anderen Abteilungen oder Wettbewerbern
🔶 Arbeitspraktiken: Immer umfangreichere tägliche Berichterstattung und mehrfache Validierungen.
▶️ Frage: Wo endet gesunde Kontrolle und wo beginnt Misstrauen?
Vertrauen als Aktion
Andere Manager verfolgen den gegenteiligen Ansatz zum Mikromanagement und verwechseln Vertrauen mit einem Mangel an Struktur und Laissez-faire. Dieses Verhalten rührt von übertriebenem Optimismus, mangelnder Verantwortung für die Entwicklung der Fähigkeiten der Mitarbeitenden entsprechend ihrer Dienstalterstufe und der Angst, anderen zu missfallen, her.
Die versteckten Kosten für die Mitarbeiter sind oft […]
🔶 Entscheidungsparalyse aufgrund mangelnder Anleitung
🔶 Angst, durch zu viel Unabhängigkeit Fehler zu machen
🔶 erhöhter Stress und Angstzustände aufgrund eines Gefühls zu großer Freiheit bei der Bewältigung von Aufgaben.
▶️ Frage: Für wen in Ihrem Team ist dieser Führungsstil geeignet?
Balance zwischen Kontrolle und Vertrauen
In beiden Fällen hilft Coaching den Führungskräften, ihr Verhalten und die persönlichen Herausforderungen, denen sie in bestimmten Situationen gegenüberstehen, zu verstehen. Coaching ermöglicht es Führungskräften, an ihrer Denkweise zu arbeiten, sich an Zeiten der Unsicherheit anzupassen und zu erkennen, was die Entwicklung von Autonomie fördert und was sie behindert.
Welchen Einfluss hat Vertrauen oder mangelndes Vertrauen auf Ihren Karriereweg?
🔶 Was ermöglicht es Ihnen, in Ihrer Arbeit zu glänzen?
🔶 In welcher Art von Unternehmenskultur arbeiten Sie derzeit?
Conclusio
Die Klärung von Erwartungen und Rollen, die Definition klarer Ziele, die Festlegung eines Handlungsrahmens sowie gemeinsamer Überwachungsindikatoren tragen dazu bei, ein Gleichgewicht zwischen Vertrauen und Kontrolle herzustellen.
Anstatt jegliche Kontrolle abzuschaffen, sollten Führungskräfte diese so anpassen, dass sie das Vertrauen nicht beeinträchtigt, denn Vertrauen fördert die Leistung. Dies ist auch in Zeiten des Wandels von entscheidender Bedeutung und trägt dazu bei, die Widerstandsfähigkeit des Teams zu stärken.
▶️ Wenn Sie sich in einer unsicheren Situation befinden und sich zwischen Kontrolle und Vertrauen hin- und hergerissen fühlen, lassen Sie uns darüber sprechen.
Als Leadership Coach und Resilienztrainer unterstütze ich Führungskräfte dabei, auch unter Druck klar, wirksam und authentisch zu bleiben.
